1政策說明
感謝您信任並選擇 MeshMini。本政策詳細說明了 MeshMini Inc.(以下簡稱「我們」或「平台」)在收集、處理、儲存及保護您個人資訊方面的具體實踐。維護用戶隱私權益是我們始終堅守的核心原則,同時為了能夠穩定高效地向您提供個人化服務,我們需對部分必要資料進行合理處理。
您在了解本政策後仍繼續訪問和使用本平台的各項功能,即視為您已充分理解並認可本政策所描述的資料處理方式。
2資訊收集
為了為您提供完善且持續改進的服務體驗,我們會收集多種類型的資訊,主要包括以下幾類:
2.1 您主動提供的資訊
- 帳戶資訊:包括您的真實姓名、常用電子郵件地址、手機號碼及帳號密碼等基礎註冊資料。
- 身份核驗資訊:在法規要求或安全驗證場景下,我們可能需要您提供政府機構頒發的有效身分證明文件。
- 付款資訊:包括您的付款卡號、帳單地址等付款相關資料(通常經由我們的合作付款服務商進行加密傳輸與處理)。
- 溝通記錄:您與我們客服團隊之間的通話記錄、線上聊天內容及往來郵件等。
2.2 系統自動收集的資料
- 存取日誌與設備資訊:包含您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統版本、存取時間及頁面瀏覽路徑等技術性資料。
- 資源用量資料:您在使用雲端主機期間產生的算力消耗記錄(如 CPU 使用率、記憶體佔用量及網路流量等),主要用於帳單計算與服務狀態監控。
3資訊使用
我們將在合法合理的範圍內使用所收集的資訊,確保各項業務正常運轉,主要用途如下:
- 服務履行:處理用戶訂單、啟用雲端主機實例並開展日常帳戶運維管理工作。
- 安全防控:識別並攔截詐欺行為及平台濫用行為(包括違規挖礦、惡意攻擊等),維護平台整體安全態勢。
- 服務優化:透過分析用戶使用行為,持續提升基礎設施的資源調度效率及網路存取體驗。
- 合規履責:完成稅務申報、配合監管審計及履行其他法律法規要求的義務。
6資料安全保護
我們採用符合業界標準的物理安全措施、技術防護方案及內部管控流程來保障您資料的完整性與機密性(例如 HTTPS 加密傳輸、最小權限存取控制原則等)。
網際網路傳輸環境本身存在一定的固有安全風險,我們無法對所有資料傳輸的絕對安全性作出承諾,請您知悉並自行合理評估相關風險。
7用戶權利
依據相關適用法律的規定,您可能享有存取、更正或請求刪除個人資訊的相應權利。大部分操作可直接在帳戶管理控制台自助完成;如遇無法自行處理的情形,歡迎透過官方客服管道聯繫我們獲取協助。
需特別說明的是,出於滿足法律合規要求或正當業務目的(如爭議糾紛處理等),在帳戶登出後我們仍可能需要保留部分歷史資料記錄。
8政策變更
我們保留因業務調整或法律法規變化隨時更新本政策的權利。對於重要修訂內容,我們將提前透過郵件或平台站內通知等方式提前告知您。
本政策修訂生效後,如您繼續訪問和使用我們的服務,則視為您已知悉並認可修訂後的政策內容。
9聯繫我們
如您對本隱私政策有任何疑問、建議或請求(包括資料存取、資訊更正或刪除申請等),可透過以下管道與我們取得聯繫:
- 電子郵件:[email protected]
- 線上工單:登入用戶控制台,提交隱私相關事務工單
我們承諾在收到請求後 30 個工作日內予以書面答覆。