Privacy Policy

Конфиденциальность данных
Заявление о защите

Полный документ политики о том, как MeshMini Inc. собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию.

1Описание политики

Благодарим за доверие и выбор MeshMini. Настоящая политика подробно описывает практику MeshMini Inc. (далее — «мы» или «платформа») в отношении сбора, обработки, хранения и защиты вашей персональной информации. Защита конфиденциальности пользователей — наш неизменный основной принцип; одновременно для стабильного и эффективного предоставления персонализированных услуг нам необходима разумная обработка ряда необходимых данных.

Продолжая посещать и использовать функции платформы после ознакомления с настоящей политикой, вы подтверждаете, что полностью понимаете и принимаете описанные в ней способы обработки данных.

2Сбор информации

Для предоставления полноценного и постоянно совершенствуемого сервиса мы собираем несколько типов информации, в основном следующих категорий:

2.1 Информация, предоставляемая вами добровольно

  • Данные аккаунта: включают ваше настоящее имя, основной адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль аккаунта и другие базовые регистрационные сведения.
  • Информация для верификации личности: в случаях, требуемых законодательством или сценариях проверки безопасности, нам может потребоваться действительный документ, удостоверяющий личность, выданный государственным органом.
  • Платёжная информация: включает номер вашей платёжной карты, платёжный адрес и другие платёжные данные (как правило, передаётся и обрабатывается в зашифрованном виде через наших партнёрских платёжных провайдеров).
  • Записи переписки: записи звонков, содержание онлайн-чатов и переписка по электронной почте между вами и нашей службой поддержки.

2.2 Данные, собираемые системой автоматически

  • Журналы доступа и информация об устройстве: включают технические данные: ваш IP-адрес, тип браузера, версию операционной системы, время доступа и маршруты просмотра страниц.
  • Данные об использовании ресурсов: записи о потреблении вычислительных ресурсов в период использования облачного хоста (например, загрузка CPU, объём памяти и сетевой трафик), в основном используются для расчёта счетов и мониторинга состояния сервиса.

3Использование информации

Мы используем собранную информацию в законных и разумных пределах для обеспечения нормального функционирования всех направлений деятельности, основные цели следующие:

  • Оказание услуг: обработка заказов пользователей, активация экземпляров облачного хоста и ежедневное операционное управление аккаунтами.
  • Обеспечение безопасности: выявление и пресечение мошеннических действий и злоупотреблений платформой (включая несанкционированный майнинг, вредоносные атаки и т.п.), поддержание общего состояния безопасности платформы.
  • Оптимизация услуг: постоянное повышение эффективности распределения ресурсов инфраструктуры и качества сетевого доступа путём анализа пользовательского поведения.
  • Соответствие нормативным требованиям: выполнение налоговой отчётности, содействие регуляторным проверкам и выполнение прочих требований законодательства.

4Передача информации

Для обеспечения нормального функционирования платформы в следующих конкретных случаях мы можем раскрывать часть вашей информации третьим лицам:

  • Партнёры по внешним услугам: предоставление необходимой поддержки данных внешним организациям, помогающим нам управлять платформой (включая платёжные организации, провайдеров датацентров и поставщиков аналитических услуг).
  • Обмен данными с аффилированными организациями: обмен данными между аффилированными компаниями MeshMini для обеспечения согласованности и единства опыта в рамках кросс-продуктовых услуг.
  • Обязательство по соблюдению требований законодательства: при получении запроса на предоставление информации от судебных, административных органов или правоохранительных структур в соответствии с установленными законодательными процедурами мы предоставляем соответствующие данные в порядке, предусмотренном законом.
  • Крупные корпоративные события: при слиянии, реорганизации, разделении или переуступке активов компании пользовательские данные могут быть переданы в составе деловых активов.

5Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для идентификации вашего состояния входа, сохранения персональных предпочтений и статистического анализа трафика сайта. Вы можете контролировать или отключать файлы cookie в настройках браузера, однако это может влиять на нормальную работу части функций платформы.

Продолжение просмотра и использования платформы после ознакомления с вышеизложенным означает, что вы осознаёте и соглашаетесь с разумным использованием нами указанных технологий отслеживания.

6Защита данных

Мы применяем физические меры безопасности, технические решения по защите и внутренние процедуры управления, соответствующие отраслевым стандартам, для обеспечения целостности и конфиденциальности ваших данных (например, HTTPS-шифрование при передаче, принцип минимальных прав доступа и т.п.).

Передача данных через Интернет несёт определённые присущие ей риски безопасности; мы не можем гарантировать абсолютную безопасность всех передач данных — примите это к сведению и самостоятельно оцените соответствующие риски.

7Права пользователей

В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право на доступ, исправление или удаление персональной информации. Большинство операций можно самостоятельно выполнить непосредственно в консоли управления аккаунтом; в случаях, когда самостоятельное выполнение невозможно, обратитесь к нам через официальные каналы поддержки.

Обратите особое внимание: в целях соблюдения требований законодательства или правомерных деловых целей (например, урегулирование споров) мы можем быть обязаны хранить определённые исторические записи даже после удаления аккаунта.

8Изменение политики

Мы оставляем за собой право в любое время обновлять настоящую политику в связи с изменениями в деятельности или законодательстве. О важных изменениях мы уведомим вас заблаговременно по электронной почте или через внутренние уведомления платформы.

Продолжение посещения и использования наших услуг после вступления в силу изменений политики означает, что вы осведомлены о содержании обновлённой политики и согласны с ней.

9Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, предложения или запросы в отношении настоящей политики конфиденциальности (включая запросы на доступ к данным, исправление информации или удаление), вы можете связаться с нами следующими способами:

  • Электронная почта: [email protected]
  • Онлайн-тикет: войдите в консоль управления аккаунтом и отправьте тикет по вопросам конфиденциальности

Мы обязуемся ответить в письменной форме в течение 30 рабочих дней с момента получения запроса.