Help Center
Руководство по работе
и часто задаваемые вопросы
/
Начать сейчас
Полная практическая инструкция по подключению SSH, удалённому рабочему столу VNC и настройке среды разработки — поможет быстро освоить облачный Mac.
10 отборных руководств
Круглосуточная техническая поддержка
Быстрый отклик в течение 2 часов
Удалённый доступ SSH
Графический рабочий стол VNC
Contact Support
Многоуровневая техническая поддержка
Свободный выбор из нескольких каналов связи, профессиональная техническая команда дежурит круглосуточно — каждый запрос получает своевременный и эффективный отклик
Онлайн-тикет
РекомендуетсяВойдите в консоль управления и отправьте технический тикет онлайн — выделенный специалист ведёт его от начала до конца, отклик в рабочие дни в течение 2 часов, в праздники — в течение 24 часов.
Время отклика: в рабочие дни в течение 2 часов
Электронная почта
Отправьте письмо на [email protected] — подходит для сложных технических вопросов с подробным описанием, обычно ответ приходит в течение 4–8 часов.
Время ответа: 4–8 часов